Yolcu Hakları

-Satın aldığınız biletin tarih, saat ve seyahat ile ilgili diğer bilgilerinin doğruluğunu kontrol edip, biletinizi imzalayarak almayı unutmayınız.

-Otobüsünüzün hareket saatinin 24 saat öncesine kadar yapacağınız iptallerde, bilet ücretinizin tamamının iade edilip; hareket saatinden 12 saat öncesine kadar yapılacak bilet iptallerinde ise 6 ay geçerli açık bilet düzenleneceğini unutmayınız.

-Biletinizi, üzerinde yazılı gün ve saatte kullanınız, üzerinde yazılı gün ve saatte kullanılmayan biletin geçersiz sayılacağını unutmayınız.

-Gidiş ve dönüş açık olarak satın alınan biletlerinizin, 6 ay içerisinde kullanılmadığı takdirde hükümsüz olacağını unutmayınız. Beraberinizde en fazla 2 parça ve 30 kg. ağırlığındaki kişisel eşyanızı ücretsiz olarak götürebileceğinizi unutmayınız. Daha fazla eşyanın taşınması otobüs bagajının doluluğuna bağlıdır.

-Bagajlarınız biletinizde gösterilen koltuk numaranıza göre etiketleneceğini unutmayınız.

-Taşıtın bagaj taşınmasına ayrılan bölümleri dışında eşya taşınamaz.

Yolcu Hakları
ULUSOY Firması olarak tüm yolcularımızın güvenli ve hijyenik yolculuklar için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını her zaman ön planda tuttuk.

» Güvenli Yolculuk Hakkı
» Koşulsuz Yolcu Mutluluğu Hakkı
» Keyifli Yolculuk Hakkı » Saygı ve İtibar Görme Hakkı
» Mahremiyet ve Gizlilik Hakkı
» Bilgi İsteme Hakkı
» Doğru Bilgi Edinme Hakkı
» Taahhüt Edilen Zamanda Ulaşma Hakkı
» Şikâyet/Görüş ve Öneri Bildirme Hakkı
» Dini Vecibelerini Yerine Getirme Hakkı
» Koşulsuz Ücret İadesi ve Değişim Hakkı
» Mal Güvenliği Hakkı